sábado, 13 de septiembre de 2014

¿Qué está haciendo Apple?

Podría escribir de temas más interesantes que los anuncios de Apple. Como los recientes acosos del gobierno estadounidense hacia Yahoo para que revele datos privados de sus usuarios, o los avances que ha logrado Google en el área de tecnología médica, con el diseño de cucharas y tenedores que estabilizan su uso en las manos de una persona que sufre Parkinson. Pero ese es el problema: Apple no hizo nada interesante en su evento del martes.

De entrada y más allá de lo que Apple presume como verdadera “innovación” en el nuevo iPhone 6 (y su modelo más grande, el iPhone 6 Plus), lo cierto es que la empresa no ha hecho ningún cambio sustancial a su smartphone desde hace varios modelos. Mientras otras empresas se enfocan en crear productos con mejores asistentes de voz (Lumia), mejores precios (Motorola), mejor diseño (HTC) o mejor duración de batería y resistencia al agua (Samsung) pareciera que Apple prefiere darle prioridad a la apariencia del iPhone con un tamaño más delgado, ignorando encuestas tan importantes como la aplicada por FinancesOnline, donde el 37% de los usuarios de iPhone citaba: “mejor duración de batería” como el principal requisito para comprar un nuevo teléfono.

¿Y Apple Pay? La idea no parece mala, pero su aplicación puede ser complicada, ya que los pagos en línea ya son dominados por otros grandes como Paypal, quién tuvo un ligero descenso en sus acciones después del anuncio de Apple. La cuestión aquí es ¿Cómo confiar nuestro dinero en ese servicio, cuando ellos mismos fueron víctimas de un ataque informático a su servicio de iCloud hace poco? Peor aún, Apple ni siquiera mencionó el desafortunado evento en su conferencia; muchos levantamos la ceja ante tal toque de soberbia.

“There´s one more thing”…el Apple Watch (siempre no se va llamar iWatch). Casi todos los rumores que habíamos escuchado meses atrás se cumplieron ¿Herramienta de fitness? Si ¿Distintos modelos? Si ¿Precio de entre 200 y 300 dólares? Casi, Apple dice que el precio será desde 349 dólares.

La misión del Apple Watch no podría ser más apremiante. El “pequeño” reloj inteligente debe ser el “puente” que una la era Jobs con la de Cook y que ayude a recobrar la credibilidad de Apple como una empresa que sabe capitalizar mercados emergentes. Los cimientos de los relojes inteligentes y bandas de fitness ya están puestos por JawBone, Nike y Pebble (entre muchos otros), la prueba de fuego ahora será capturar la atención de los usuarios nuevos.

Eso sí: Apple Watch no funciona sin un iPhone, su batería se dice, dura únicamente una hora (según los reportes), su precio no es el más asequible (otros smartwatches están en 150-200 dólares) y muchos de sus funciones parecen más “curiosidades” que verdaderas innovaciones en nuestro estilo de vida (como mandar latidos de nuestros corazones).

Es muy pronto para decir si el iPhone 6, Pay y Apple Watch son un fracaso o no, aunque con una accidentada preventa en su tienda en línea y su desastrosa transmisión en stream, el trabajo del departamento de marketing y relaciones públicas de Apple será arduo.


Twitter: @gabofanfare

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