sábado, 25 de octubre de 2014

No se crean todo el hype



A estas alturas todos sufrimos los estragos del llamado “Hype”.

Para los que no están familiarizados con el término, el mentado “hype” se refiere a la expectativa que se crea alrededor de algo antes de su salida al mercado, lo cual se logra con una ingeniosa estrategia de marketing.

En el caso de los videojuegos lo vemos a menudo con los “trailers de 20 minutos” que muestran el gameplay de un título del que faltan meses para su salida. O también están los “acceso tempranos” que le permiten al usuario probar un título por una cantidad de dinero comparable a la del producto finalizado. La diferencia es que aquí pagamos por un producto que, en ocasiones, se encuentra en etapas muy tempranas de desarrollo (lo que implica errores de programación o funcionalidad limitada).

El ejemplo del “hype” en otros medios es más fácil de ver. En televisión lo vemos con cada poster y teaser que los estudios revelan sobre nuestras series favoritas. Como son los gráficos de la nueva temporada de The Walking Dead que rompieron records de audiencia el día de su estreno. En cine, un ejemplo claro es el trailer de la última película de Avengers que saldrá muchos meses después.

¿Y para qué sirve el hype?

Es cierto que una gran parte del éxito de un videojuego o película viene de las reseñas que vemos en revistas, sitios de internet, youtubers o incluso de nuestros amigos. Metacritic (Uno de los sitios que concentra las reseñas de cientos de sitios especializados) lleva ya varios años moviendo la corriente que encamina al éxito o fracaso de cientos de obras de artistas y estudios en todo el mundo.

Warren Spector de DICE y Matt Burns de Shadegrown Games lo dijeron en entrevistas por separado a Kotaku: Metacritic y los sitios que se dedican a hacer reseñas de nuestros productos, muchas veces definen la carrera de cientos de personas.

Es precisamente aquí cuando el que algunos llaman “el tren del hype” entra en acción ¿Cómo contrarrestar una reseña de Metacritic, IMDB o PewdiPe? Lo más simple es generar la suficiente expectativa en tu mercado para que, sin importar las malas reseñas y números negativos, las personas sigan pagando dinero por ver tu producto simplemente para “quitarse la duda” después de ver esos trailers apantallantes o posters increíbles donde sale ese personaje que nos moríamos por ver en la secuela de la serie.

¿Cómo sabemos que este tren del hype está tomando tracción? De repente descubro que los videos más populares en youtube son de personas que graban sus reacciones al ver trailers cargados de hypes de juegos que serán lanzados a finales del próximo año.

Twitter: @gabofanfare













sábado, 11 de octubre de 2014

¿Cuál de las dos HP conviene más?




Y pensar que hace cinco años, HP era una de las marcas más populares en computación e impresoras.

El cambio en los mercados tecnológicos no fue amistoso con Hewlett and Packard. De hecho, la empresa estuvo operando con un margen muy estrecho de ganancias que en muchos casos no fueron suficientes para cubrir las desastrosas decisiones de sus CEOs pasados.

Aquí es donde entra Meg Whitman.

La antigua jefa ejecutiva de Ebay ha tomado medidas drásticas que ya se veían ven ir desde su entrada en la compañía. Prueba clara de ello es el recorte de más de 55,000 empleados de su fuerza laboral para destinar una mayor cantidad de recursos económicos en la investigación y desarrollo de nuevas tecnologías.

Ahora, el llamado “efecto Paypal” tuvo resonancia en HP. Esta semana la empresa confirmó que se dividirá en dos nuevas compañías dedicadas a distintas áreas del actual corporativo, dicho cambio se terminará de consolidad en el 2015 cuando entren en operaciones ambas empresas con dos CEOs distintos.

La pregunta ahora es ¿A cuál de los dos negocios será mejor entrarle?

La llamada HP Inc podría ser la apuesta más segura. En esta nueva compañía liderada por el anterior vicepresidente de impresoras y sistemas personales Dion Wersler las tendencias están claras. Habrá una apuesta agresiva hacia las computadoras y las impresoras 3-D. Ambas tecnologías han ido abaratando sus costos, y en el caso de las impresoras en general, le ha significado un negocio altamente redituable para HP con una ganancia de 3 dólares por cada cartucho de tinta vendido.

No olviden que HP es la empresa famosa por desarrollar impresoras que no son famosas por economizar tinta.



En el caso de Hewlett-Packard Enterprise, la empresa será dirigida por la ágil y disciplinada Whitman, quien tendrá el reto de desarrollar y mejorar los servicios de Cloud Computing y Servidores que le han significado un área de oportunidad interesante a la compañía. La competencia no será sencilla con un IBM fortalecido que apostará en precios “rasurados” para capitalizar en el mercado.



En general el futuro de HP es prometedor y lo aleja de esa sombra como el gigante que “hasta Dell” rebasó. De entrada, los 5 puntos que ganó en la bolsa esta semana podrían ser un excelente indicador.

Twitter: @gabofanfare

sábado, 4 de octubre de 2014

¿Qué será de Facebook?

Es fácil ver una oportunidad de negocio en los tropiezos de Facebook con respecto a la privacidad de sus usuarios. Están los reportes donde la red social más grande del mundo compartió información de miles de “facebookeros” con fines lucro y estudios sociológicos. También hay acciones mucho más directas, como el uso de algoritmos para programar lo que el usuario mira en su línea del tiempo con respecto a anuncios publicitarios. Y ahora la red social que está aprovechando todos estos puntos se llama Ello.

Ello es una red social que solo puede ser accedida por medio de una invitación, la cual es solicitada cuando damos click en “Agree” al manifiesto de dicha red. Según las últimas cifras difundidas por su creador Paul Budnitz, entre invitaciones enviadas por sus usuarios, las que se solicitan y quienes abren nuevas cuentas, Ello registra 50,000 nuevos movimientos por hora.

Como otras redes sociales en el pasado (Lockerz, Pinterest, etc.) la primera fase de Ello se limita al esquema de invitaciones para evitar el colapso de sus servidores.

Más allá de la idealista postura de Ello, las cifras son contundentes. De acuerdo a la encuesta de Mylife.com, de 4,000 usuarios entrevistados el 82.9% de ellos dijeron no confiar en la red de Mark Zuckerberg.

¿Y cómo no hacerlo? Las campañas agresivas de publicidad en Facebook le significaron ingresos por más de 15 billones de dólares al joven Zuckerberg en las estimaciones de este año de Forbes.

Aunque 15 billones vienen acompañados de un precio, en este caso el precio es la opinión pública de Facebook. Budnitz y su red social Ello se han beneficiado de un simple manifiesto que resume de una manera adecuada en lo que se está convirtiendo Facebook “una red de publicidad que antes era social”. Y claro, es aún más sencillo antagonizar al gigante cuando comete errores tan vergonzosos como el de no permitir que artistas travestis puedan usar sus nombres artísticos para identificarse en su perfil.

Como toda historia es fácil deducir que con el éxito de una empresa viene acompañado de un sentimiento “deshumanizador” de la misma, algo así como cuando el underdog se vuelve el campeón indiscutible. Sin embargo ¿Cómo es entonces que en la encuesta previamente citada de Mylife, Google aparece con solo 52.8% de desconfianza por parte de los mismos encuestados?

La clave quizá esté en la discreción. Mientras los movimientos turbios debajo del agua de Facebook se conocen tarde o temprano. Google tiene menos tropiezos en el ojo público, y por el contrario, aprovechan cada oportunidad para mejorar su servicio que es alimentado por nuestros datos de una manera tan silenciosa que la mayoría lo pasamos por alto.

Y es que si siguen los tropiezos es probable que en unos años veamos una “explosión” de redes sociales que prometen discreción y privacidad como Ello, la pregunta entonces será ¿Cuánto tiempo tendrá que pasar para que dichas empresas colapsen sobre sus sueños utópicos? Y es que los servidores como casi todo en la vida, cuestan dinero.


Twitter: @gabofanfare