1. Iusacell tiene que desaparecer
En un esquema ideal,
AT&T “jubilará” el nombre Iusacell a más tardar para el 2017, tiempo
suficiente para que la empresa americana desarrollé una estrategia sólida de
marketing que ayude a atraer a la mayor cantidad de los 102.5 millones de
usuarios mexicanos que hay en el mercado.
Debe quedar claro, la marca
Iusacell dista mucho de tener un prestigio intacto. Con cientos de quejas de
usuarios en la PROFECO, Iusacell se ha vuelto un nombre que en el mercado se
relaciona con servicios deficientes y pobre cobertura. Problemas que van de la
mano con el siguiente punto.
2. Infraestrutcura
Con la adquisición de
Iusacell, AT&T también absorbió la deuda y problemas económicos que la
firma padeció durante la administración del grupo Salinas. Parte del problema
que plaga a Iusacell como a otras empresas de telefonía mexicanas, es la
carencia de infraestructura que garantice una buena cobertura de llamadas y
velocidad de datos eficiente que mantenga a sus usuarios satisfechos.
Si AT&T planea ingresar
con seriedad al mercado mexicano, debe invertir una gran cantidad de capital en
fibra óptica que se sume a los 11,000 KM que ya recorren todo el país y que
pertenecen a Iusacell. Aún más, las inversiones deben ser rápidas y eficientes
para integrarse al rebranding de Iusacell en un par de años.
3. Absorber o no activos
Gerardo Soria lo dejó muy
claro. Las aventuradas declaraciones de Randall Stepehenson, CEO de AT&T,
sobre la intención de la empresa por adquirir los activos de Nextel en México
pueden verse limitados por las regulaciones impuestas por la Comisión Federal de
Competencia que no permitirían que el ancho de banda de un operador exceda los
80 MHz. Haciendo sumas, Iusacell cuenta con 54 MHz, mientras que Nextel acumula
un aproximado de 110 MHz, el resultado sería un ancho de banda de 164 MHz en
promedio a nivel nacional. Los números exceden el límite máximo establecido.
Los retos son claros y
apremiantes, si AT&T quiere entrar en serio al mercado mexicano, debe
invertir en serio. De la misma forma que Carlos Slim lo ha hecho con sus
empresa y no como otras empresas que no llegan ni al 10% de inversiones en
infraestructura como lo hace America Movil.
Twitter: @gabofanfare
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